Hábitos de Consumo, Gerações e Propaganda Eficiente: o que muda no Brasil

O consumidor mudou.
E cada geração traz valores, expectativas e hábitos diferentes.

Para uma marca se destacar, é fundamental saber quem está olhando.
Porque publicidade sem alinhamento gera ruído.

No Brasil, entender as gerações atuais significa conectar com pessoas que valorizam autenticidade, propósito e agilidade.
E isso está influenciando decisões de compra, fidelidade e lealdade.

Quem são as gerações que estão no centro hoje

Aqui estão os perfis principais:

O que as gerações valorizam no Brasil hoje

Reuni dados recentes que explicam o que gerações mais jovens (especialmente Geração Z) têm priorizado:

• A Geração Z no Brasil prioriza sustentabilidade e transparência. Elas esperam que marcas tenham práticas éticas e visibilidade nisso. Sebrae+2Sebrae Play+2
• Eles são muito conectados — não só usam internet, mas esperam que a jornada de compra seja fluída entre online e físico, que aplicativos, redes sociais e canais digitais se integrem. E-Commerce Brasil+1
• Autenticidade é essencial. A Geração Z quer marcas que “sejam quem dizem que são”, que reflitam valores que importam. Comunicações falsas ou exageradas são rapidamente detectadas. Sebrae Play+1
• Experiência importa mais que produto puro. Comprar não é só ter o objeto, é sentir que valeu a pena. Personalização, conveniência e envolvimento contam. Sebrae Play+1
• Compras online e social commerce crescem. Muitos jovens preferem comprar via redes sociais ou aplicativos, dar atenção a influenciadores, ver reviews antes de decidir. E-Commerce Brasil+1
• Economia de segunda mão (“brechós”) está em pleno crescimento. Há muitos brechós ativos no Brasil. Isso indica não só motivação econômica, mas também ecológica. FecomercioSP

Dados brasileiros importantes

Alguns números para dar base concreta:

• A Geração Z representa 20% da população brasileira, sendo parte relevante da população economicamente ativa. Sebrae
• Sobre e-commerce / omnicanalidade: 69% dos consumidores da Geração Z disseram ter interesse em comprar diretamente pelas redes sociais. E-Commerce Brasil
• Crescimentos expressivos nos gastos com videogames e jogos: exemplo, segundo um levantamento, esses gastos subiram 519% desde o início de 2022 para a Geração Z. Inovação Sebrae MG
• Quantidade de brechós em funcionamento: segundo Sebrae, em 2023, haviam 118.778 brechós formais no Brasil. Isso indica força do consumo de segunda mão. FecomercioSP

Porque conhecer esses hábitos é essencial para propaganda eficiente

Entender gerações e hábitos de consumo ajuda:

1. Relevância da mensagem: se você fala o que seu público valoriza, sua propaganda é notada; se não, vira ruído.
2. Escolha de canais certa: por exemplo, se Geração Z prefere redes sociais, vídeos curtos ou social commerce, investir em outdoors pode ser desperdício.
3. Tom e linguagem coerentes: transparência, autenticidade, propósito — se a sua comunicação finge ou exagera, perde credibilidade rapidamente.
4. Segmentação eficaz: saber diferenças gerações evita abordagem genérica; permite personalizar criativos, ofertas, formato.
5. Retorno sobre investimento maior: propaganda bem ajustada atinge engajamento, confiança e lealdade, reduz custo de aquisição de cliente repetido.

Caso prático: por que a Nike mudou seu slogan

Recentemente, a Nike revisitou seu slogan clássico “Just Do It” e lançou uma variação: “Why Do It?” (“Por que fazer?”). Exame+2Nike+2

O que motivou a mudança

• A marca percebeu que muitos jovens hoje enfrentam incertezas, ansiedades, questionamentos. Fazer por fazer às vezes não basta; há necessidade de significado. Meio e Mensagem+2Exame+2
• Com concorrência crescente, mudanças no contexto econômico e cultural, a Nike viu que precisava reconectar seu legado ao momento atual, perguntando não só agir, mas por que agir. Exame+1
• A nova campanha inclui atletas jovens, situações de insegurança e hesitação, e fala diretamente com dúvidas comuns — não só motivação pura. Nike+2Meio e Mensagem+2

O que muda no impacto e significado

• Passa de um chamado à ação direto (“Just Do It”) para provocar reflexão (“Why Do It?”). Isso dialoga melhor com uma geração que questiona causas, valores, credibilidade.
• A Nike se mostra vulnerável, humana — admite que há obstáculos, dúvida, medo. Isso cria empatia.
• A campanha reforça o legado de “Just Do It”, mas o inclui num contexto de significado — ou seja, mantém a força ao mesmo tempo em que evolui. Nike+1

Aplicação prática para quem faz propaganda

Aqui vão dicas de como usar esses insights:

• Faça pesquisa com seu público-alvo: pergunte o que valorizam, quais preocupações têm.
• Use linguagem reflexiva quando for relevante: não só faça, mas por que fazer. Mostre propósito.
• Crie histórias que abordem inseguranças ou dúvidas que o público pode ter; não só sucesso.
• Integre canais: redes sociais, mobile, loja física, social commerce etc.
• Mostre provas reais: relatos, bastidores, transparência nos processos.
• Ajuste seu tom: seja autêntico, evite exageros de superação se não for crível.

Conclusão

Gerações não são só datas de nascimento.
Elas carregam modos de ver o mundo, de consumir, de se relacionar com marcas.

Marcas que entendem isso — que adaptam suas mensagens, canais e propósito — têm vantagem.

Nike, ao mudar seu slogan, é exemplo de marca que evolui sem abandonar legado.

Para sua marca, significa: observe, escute, alinhe.

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